このご利用規約(以下「本規約」といいます。)は、JAPANESE-TV(以下「当社」といいます。)が
提供するすべての商品およびサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を、
本サービスを利用するお客様(以下「お客様」といいます。)と当社との間で定めるものです。

1. 定義
当社とお客様との間には本規約に同意いただいた上で使用料金をお支払いいただきます。
お支払いされた時点で JAPANESE-TV使用(お客様が定める期間)契約が締結 されたことになり
ます。

2. 規約への同意
2.1. お客様は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。お客様は、本規
約に同意をしない限り本サービスを利用できません。
2.2. お客様が未成年者である場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを
利用してください。また、お客様が本サービスを事業者のために利用する場合は、当該事業者も
本規約に同意したうえで本サービスを利用してください。
2.3. 本サービスにおいて個別利用条件がある場合、お客様は、本規約のほか個別利用条件の
定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。
2.4. お客様は、住所、契約内容等の本件契約の内容に変更がある場合、その都度通知する事とします。
2.5.(機密保持) お客様は、本件商品の性能・機能等を他へ漏洩しないものとします。
2.6. 本サービスを利用できなかったことに起因して生じた、いかなる損害についても、
利用者およびその他の第三者に対して責任を負うものではありません。
2.7. 弊社が販売する端末において、JAPANESE TV以外のサービス(VPN等)は別途 VPN利用規
定等の規定が適用されます。サービスを利用して生じた損害について、その原因の如何を問わ
ずいかなる責任も負わないものとし、一切の損害賠償をする義務はないものとします。

3. 規約の変更
当社は、当社が必要と判断する場合、本サービスの目的の範囲内で、本規約を変更することが
できます。その場合、当社は、変更後の本規約の内容および効力発生日を、本サービスもしくは
当社ウェブサイトに表示し、または当社が定める方法によりお客様に通知することでお客様に周
知します。変更後の本規約は、効力発生日から効力を生じるものとします。

4. 本件商品
4.1.本件契約に従い、当社はお客様に対してJAPANESE-TV(商品=アプリ)をご提供しております。
4.2. お客様は、本件商品を利用するにあたり、当社提供端末以外で視聴する場合は
必要なAndroid端末、パーソナルコンピュータ、携帯電話機、スマートフォンその他の通信機器、
オペレーションシステム、通信手段および電力等を、お客様の費用と責任で用意しなければなりません。
4.3. 当社は、本件商品の全部または一部を、年齢、本人確認の有無、登録情報の有無、その他、当社が必要と判断する条件を満たしたお客様に限定して提供することができます。
4.4. 当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも、本
サービスの全部または一部の内容を変更することができます。
4.5. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、あらかじめお客様に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中止することができます。
(1) システムのメンテナンスまたは修理の実施を行う場合
(2) 火災・停電等の事故、天災、戦争、暴動、労働争議等の不可抗力により、本サービスの提供ができなくなった場合
(3) システムの障害が発生した場合またはシステムに負荷が集中した場合
(4) お客様または第三者の安全を確保する場合または公共の利益のために緊急を要する場合
(5) (1)から(4)までに定めるもののほか、当社が必要と合理的に判断した場合
4.6. ご利用方法に関してはマニュアル及び説明動画をご参照ください。
JAPANESE TVは弊社から購入かレンタルされた端末以外でも動作することが出来ます。個別の
端末に関してはサポートの対象外とさせていただきます。PC(MAC/Windows),Android(スマート
フォン/タブレット)でも動作いたします。PC、Androidも公式サポートの対象外になりますので当社が公開しているマニュアルをご参照ください。
また、放送内容のご質問にはお答えしかねます。番組の変更などに関してはお客様ご自身でご確認ください。
4.7. JAPANESE TV以外のアプリやソフトウェアの障害・動作問題については当社は一切サポート
致しません。

5. 契約期間・使用料金・解約・返金
5.1. 契約期間は1年とします。
5.2. 契約終了後、自動更新はいたしません。契約期間が満了した時、継続を希望される場合は
弊社までご連絡をお願いいたします。弊社より延長のご案内をさせていただくことがございます。
端末は1年履行したあとは譲渡となります。付属品についても保証期間は最大1年となりますので、
それ以降は有償交換となります。
5.3. 途中解約
(1) ミニプランはいかなる理由においても解約には応じません。
(2) 残りの日数からひと月を30日として計算させていただきます。端数は切り捨てます。
「使用月度分」×「契約プランの30日正規料金」での計算となります。
JAPANESE TV正規料金　■ベーシック 1100/月 ■スタンダード1300/月 ■プレミア1500/月
(例). ベーシックプラン365日/THB9,480を購入して約5ヵ月(150日)を超えて解約した場合
ベーシック正規料金1100×5+1500(解約事務手数料)＝7000
9,480-7000=2,480THB の返金になります。
(3) 解約を希望する日から30日前に告知をお願いいたします。解約日は告知日の30日以上先を指定していただきます。
(4) 違約金はありませんが、解約事務手数料1,500バーツをご利用料金から差し引きさせていただきます。
(5)返金方法は、銀行振込でお支払いいただいた場合は、振込で返金いたします。
PAYPALでお支払いの場合は為替変換手数料を引いた後の残りを銀行振込で返金いたします。
(6) 返金にかかる手数料はお客様負担になります。
(7) いかなる理由の途中解約でも日割り計算は対応しておりません。
(8) ミニ以外のプランでは端末の返却後に返金をいたします。

6. プライバシー(個人情報の取扱い)
6.1. 当社は、お客様のプライバシーを尊重しています。
6.2. 当社は、お客様のプライバシー情報と個人情報を適切に取り扱います。
6.3. 当社は、お客様から収集した情報を安全に管理するため、セキュリティに最大限の注意を払っています。
6.4. 当社では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報
の保護に万全を尽くします。個人情報の収集については、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。
(1) 当社へのお問い合わせ時
(2) 当社へのサービスお申し込み時
6.5 個人情報の利用目的について
当社は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。
(1) お客様への連絡のため
(2) お客様からのお問い合せに対する回答のため
(3) お客様へのサービス提供のため。
個人情報の第三者への提供について、当社では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示
または提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。・ご本人の同意がある場合 ・警
察からの要請など、官公署からの要請の場合 ・法律の適用を受ける場合個人情報の開示、訂
正等。
当社は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に
応じます。

7. 端末について
7.1. 端末は基本的バンコク内は場所を指定した手渡し及びGrab等での配送になります。
7.2.(本件商品の滅失) 本件商品が天災地変、その他不可抗力の場合を含め滅失し、または毀
損、損傷して修理、修復不可能となったときは、お客様はその旨を通知し、その事情が認められ
た場合は本件契約は終了します。
7.3. 契約期間中、お客様の責任によらない理由により生じた性能の欠陥により本件商品が正常
に動作しない場合は、以下の手順により修理または交換するものとします。
(1)取り扱い店舗にその旨を通知
(2)当該商品(全ての付属品を含む)を店頭訪問もしくは配送にてお引き渡し下さい。(配送料は
お客様負担)
(3)当社は、お客様から本件商品を受け取った場合は、代用品を速やかにお渡しします。
(4)弊社からAndroid端末を購入された方は、購入日から1年以内は保証対象となり無償交換致
します。
7.4. 以下の事由により本件商品の動作や性能に問題が生じた場合は、お客様の責任となりま
す。
1. 異なる仕様で本商品を使用した場合。
2. バージョンの異なるオペレーティングシステムをインストールした場合。
3. お客様が独自に周辺装置(ハードディスク・メモリ・SCSIカード等)を増設した場合において、そ
れらをインストールまたは増設して使用された場合やこれら以外の改造も含みます。
7.5. お客様が本件商品へデータの蓄積を行った場合、いかなる場合もデータの損失および損壊
に関し、当社は一切の責任は負いません。
7.6. 本契約期間中にお客様の故意または過失による故障および紛失等が発生した場合は、
1000バーツで端末の交換に応じます。
7.7. 契約国以外の第三国に端末を持ち出す場合は、動作保証や交換保証は一切受けられなくなりま
す。
7.8. お客様側のインターネット環境や災害・海底ケーブルの断線など、レンタル端末や
JAPANESE TVに起因する問題ではない場合の保証は一切出来ません。

8. 当社以外の第三者のサービス
本サービスは、当社以外の第三者が提供するサービスまたはコンテンツを含む場合があります。
かかるサービスまたはコンテンツに対する責任は、これを提供する第三者が負います。また、か
かるサービスまたはコンテンツには、これを提供する第三者が定める利用規約その他の条件が
適用されることがあります。

9. 禁止事項
当社は、本サービスに関するお客様による以下の行為を禁止します。
9.1. 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する
行為
9.2. 公の秩序または善良の風俗に反するおそれのある行為
9.3. 当社または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、
その他法令上または契約上の権利を侵害する行為
9.4. 当社または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為
9.5. 当社が定める方法以外の方法で、本サービスまたは本コンテンツの利用権を、現金、財物
その他の経済上の利益と交換する行為
9.6. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
9.7. 宗教活動または宗教団体への勧誘行為
9.8. 他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報等を、不正に収集、開示または提供する行為
9.9. 本サービスのサーバやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その
他の技術的手段を利用して本サービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に
利用する行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせまたは要求
をする行為、その他当社による本サービスの運営または他のお客様による本サービスの利用を
妨害し、これらに支障を与える行為
9.10. 不当な目的または態様でのリバースエンジニアリング、逆アセンブルを行う行為、その他の
方法でソースコードを解読する行為

10. お客様の責任
10.1. お客様は、お客様ご自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにお
いて行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。
10.2. 当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合または該当するおそれがある場合、あ
らかじめお客様に通知することなく、本サービスの全部または一部の利用の停止、アカウントの
停止または削除、本サービスに関するお客様と当社との間の契約(本規約に基づく契約を含み
ます。以下同じ。)の解除その他の当社が必要かつ適切と合理的に判断する措置を講じることができます。
(1) 適用のある法令または本規約もしくは個別利用条件に違反した場合
(2) 反社会的勢力の構成員またはその関係者である場合
(3) 風説の流布、偽計、威力その他の不正な手段を用いて当社の信用を毀損する場合
(4) 差押え、仮差押えもしくは競売の申立てを受けた場合、または破産手続開始、民事再生手続
開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合その他お客様の信用不安が発生
したと当社が合理的に判断した場合
(5) (1)から(4)までに定めるもののほか、お客様との信頼関係が失われた場合その他お客様へ
の本サービスの提供が適切でないと当社が合理的に判断した場合
10.3. お客様は、本サービスを利用したことに起因して(当社がかかる利用を原因とするクレーム
を第三者より受けた場合を含みます。)、当社が直接的または間接的に何らかの損害(弁護士費
用の負担を含みます。)を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを賠償しなければな
りません。

11. 非保証
当社は、本サービス(本コンテンツを含みます。)に関する瑕疵(セキュリティ等に関する欠陥、エ
ラーやバグ、権利侵害を含みます。)がないこと、ならびに安全性、信頼性、正確性、完全性、有
効性および特定の目的への適合性を明示的にも黙示的にも保証していません。当社は、お客様
に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。なお提供する各プラ
ンのチャンネル数は予告なく変更する場合がありますので予めご承諾くださいませ。
JAPANESE TV以外のアプリやソフトウェアの障害や動作問題については当社は一切の責任はな
くサポートも致しません。

12. 当社の免責
12.1. 当社は、当社の故意または重過失に起因する場合を除き、本サービスに起因してお客様
に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関するお客様と
当社との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約(以下「消費者契約」といいます。)とな
る場合、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行責任または不法行為責任
については、逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害を賠償する責任を負わず、通常
生ずべき損害の範囲内で、かつ、有料である本サービスにおいてはお客様から当該損害が発生
した月に受領した当該本サービスの利用料の額を上限として損害賠償責任を負うものとします。
12.2. 当社の重過失に起因してお客様に損害が生じた場合、当社は、逸失利益その他の特別の
事情によって生じた損害を賠償する責任を負わず、通常生ずべき損害の範囲内で、かつ、有料
である本サービスにおいてはお客様から当該損害が発生した月に受領した当該本サービスの利
用料の額を上限として損害賠償責任を負うものとします。ただし、本サービスに関するお客様と
当社との間の契約が消費者契約に該当する場合はこの限りではありません。

13. 本規約と法令の関係
13.1 本規約の規定が本サービスに関するお客様と当社との間の契約に適用される消費者契約
法その他の法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、お客様との契約には
適用されないものとします。ただし、この場合でも、本規約の他の規定の効力に影響しないものと
します。
13.2 民事訴訟の場合は、当社が指定する法廷となります。